Общая политика конфиденциальности ООО «Эф Икс Геймс»
ПРЕАМБУЛА
Дата обновления: 09 июня 2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности (далее «Политика») регулирует отношения между ООО «Эф Икс Геймс», именуемым в дальнейшем «Компания», и Вами, именуемым далее «Пользователь», связанные с обработкой Информации о Пользователях в связи с использованием таким лицом Игр и связанных с ними сервисов.
Политика конфиденциальности также регламентирует и описывает основные принципы и механизмы обрабатывать данные в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими законами и нормами о защите данных.
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ НАШУ ПОЛИТИКУ И ПРАКТИКУ В ОТНОШЕНИИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ И ТО, КАК МЫ БУДЕМ С НЕЙ ОБРАЩАТЬСЯ.
Настоящую Политику конфиденциальности следует читать вместе и в дополнение к положениям и условиями Общего лицензионного соглашения ООО «Эф Икс Геймс» в отношении Игр (далее «Лицензионное соглашение»). В случае каких-либо противоречий между настоящей Политикой и Лицензионным соглашением, настоящая Политика имеет преимущественную силу.
Предоставляя доступ к Играм и связанными с ними сервисами, Компания, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
· обладает всеми необходимыми правами на использование Игр и сервисов;
· предоставляет достоверную информацию о себе в объеме, необходимом для использования Игр и сервисов;
· понимает, что, публикуя свою личную информацию, явно делает эту информацию общедоступной, и эта информация может стать доступной для других пользователей Игр и сервисов, и пользователей Интернета, может быть скопирована и распространена ими;
· понимает, что некоторые виды информации, переданные другим пользователям Игр и сервисов, не могут быть удалены Компанией или Пользователем;
· ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности и принимает ее.
Компания не проверяет информацию о Пользователе, полученную от него, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для выполнения Компанией своих обязательств перед Пользователем.
Настоящая Политика регулирует действия в отношении персональных данных и данных, не являющихся персональными, которые Компания получаем от Пользователя в связи с использованием таким лицом Игр и связанных с ними сервисов. Компания поддерживает разумные и надлежащие меры безопасности, предназначенные для защиты информации от потери, кражи, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения, принимая во внимание риски, связанные с обработкой, и характер информации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
«Игры» – любые игры (за исключением азартных игр) для персональных компьютеров (ПК), игровых и телевизионных устройств линеек Xbox, PlayStation®, Nintendo, игры на мобильных устройствах, принадлежащие КОМПАНИИ и/или ее партнерам, используемые (публикуемые) ими на законных основаниях на Платформах третьих лиц (в зависимости от обстоятельств).
«Пользователь» – физическое лицо, субъект персональных данных, которое является пользователем и/или посетителем Игр и сервисов.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Оператор» – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия/операции, совершаемые с персональными данными.
Оператор персональных данных в отношении Игр и сервисов – Общество с ограниченной ответственностью «Эф Икс Геймс» (ОГРН 1133702026457, ИНН 3702711890, Адрес: 153000, г. Иваново, ул. Кузнецова, д. 8, кв. 60), и именно, администрация – уполномоченные сотрудники по управлению Играми и сервисами, действующие от имени Оператора, которые организуют и/или осуществляют обработку Персональных данных, а также определяют цели обработки, состав персональной информации, подлежащей обработке, действия/операции, совершаемые с Персональными данными.
«Обработка персональных данных» – любое действие/операция или совокупность действий/операций, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Конфиденциальность Персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором, или иным получившим доступ к Персональным данным лицом, требование не допускать их распространения без согласия субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания.
«Файлы Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Веб-сайта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ПРЕДОСТАВЛЯЯ СВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИГР И СВЯЗАННЫХ С НИМИ СЕРВИСОВ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ДАЕТ ОСОЗНАННОЕ ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ ОПЕРАТОРУ НА ОБРАБОТКУ, ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных осуществляется Компанией на основе следующих принципов:
· законности и справедливой основы;
· ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
· недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
· недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
· обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
· соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
· недопущения обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
· обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
· уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или, в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Компанией допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Компания может собирать персональные данные в следующих случаях:
· когда Пользователь любым способом осуществляет использование Игр и связанных с ними сервисов. Эти данные собираются автоматически и могут включать информацию об учетной записи, платежную информацию и информацию, созданную Пользователем при использовании Игр и сервисов;
· когда Пользователь предоставляет отзывы об Играх и связанных с ними сервисах. Эти данные включают информацию, которую Пользователь публикует, комментирует, делится контентом или ставит реакции на любом из форумов, в социальных сетях, на Платформах;
· когда Пользователь связывается с Компанией и предоставляет личные данные, по которым Компания должна всякий раз идентифицировать Пользователя. Это включает в себя такую информацию, как имя, адрес электронной почты и/или номер телефона, которые Пользователь предоставляет, осуществляя связь с Компанией по электронной почте или иным образом;
· для устранения сбоев и других технических проблем, которые могут возникнуть при использовании Игр и связанных с ними сервисов, а также для того, чтобы сделать Игры и сервисы более подходящими для Пользователя, Компания собирает, хранит и использует информацию об устройстве, на котором Пользователь используете Игры и связанные с ними сервисы, включая тип устройства, используемое оборудование и операционную систему, настройки устройства, уникальные идентификаторы устройства и данные о сбоях;
· чтобы помочь Компании улучшить Игры и связанные с ними сервисы, а также Пользовательский опыт, в том числе путем мониторинга совокупных показателей, таких как общее количество посетителей, трафик и демографические модели.
Компания косвенно собирает различную информацию, не относящуюся к личным или персональным данным, посредством взаимодействия и использования Пользователем Игр и связанных с ними сервисов. Эта информация может включать, помимо прочего, анонимную информацию о браузере и устройстве (как программном, так и аппаратном), данные, собранные посредством автоматизированных электронных взаимодействий, данные об использовании приложений, демографическую информацию, географическую информацию, информацию о географическом местоположении, статистическую и агрегированную информацию. Статистическая или агрегированная информация напрямую не идентифицирует конкретное лицо, но может быть получена из персональных данных.
Компания не собирает и не обрабатывает какие-либо специальные категории персональных данных. Компания не занимается автоматическим принятием решений или профилированием данных, которые предоставляются при использовании Игр и связанных с ними сервисов.
Компания признает, что несет особые обязательства по защите данных детей. Компания не будет намеренно собирать данные детей или обрабатывать их без согласия родителей. В контексте настоящей Политики конфиденциальности «ребенок» означает любое физическое лицо в возрасте до 18 лет (или минимального установленного законом возраста, позволяющего предоставлять согласие на сбор и обработку данных, если действующее законодательство предусматривает другой возраст при определенных условиях). Если какое-либо лицо, является родителем или опекуном и считает, что Компания собрала данные ребенка в нарушение законодательства, такое лицо может связаться с Компанией по адресу электронной почты: support@fx.gl. Компания обязуется удалить эти данные в соответствии с действующим законодательством.
4. Файлы Cookies
Компания использует файлы Cookies и аналогичные технологии или локальные общие объекты («флеш-файлы cookie») для предоставления, измерения и улучшения наших услуг различными способами.
Файл Cookies – это небольшой текстовый файл, который идентифицирует устройство Пользователя на сервере Компании. Файлы Cookies сами по себе не идентифицируют отдельного Пользователя, а только используемое устройство. Файлы Cookies не используются для сбора личной информации.
Файлы Cookies или аналогичные технологии могут сообщить Компании, какой язык предпочитает Пользователь и каковы его предпочтения в общении. Такие файлы также предоставляют Пользователю функции, идеи и персонализированный контент. Компания может использовать файлы Cookies или аналогичные технологии, чтобы проводить маркетинговые кампании и отслеживать их эффективность.
Компания может использовать файлы Cookies, чтобы развивать и улучшать собственные сервисы. Однако собранная информация и статистика не содержат деталей, которые могут быть использованы для идентификации конкретного Пользователя.
ПРОДОЛЖАЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИГРЫ И СВЯЗАННЫЕ С НИМИ СЕРВИСЫ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СОГЛАШАЕТСЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ФАЙЛОВ COOKIES.
Большинство веб-браузеров настроены на прием файлов Cookies по умолчанию. При желании Пользователь обычно может настроить браузер на удаление или отклонение файлов Cookies браузером. Пользователю при этом стоит помнить, что, если он решит удалить или отклонить файлы Cookies, это может повлиять на доступность и функциональность некоторых сервисов.
5. Использование информации
Компания использует информацию, которую собирает, для предоставления, развития и улучшения Игр и связанных с ними сервисов. Также Компания может использовать собираемую информацию для:
· отправки Пользователю технических уведомлений, обновлений, предупреждений системы безопасности, а также сообщений поддержки и администрирования, а также для ответов на комментарии, вопросы Пользователей и запросы в службу поддержки;
· сообщения Пользователю о продуктах, играх, услугах, предложениях и мероприятиях, предлагаемых Компанией, и предоставления новостей и информации, которые, по мнению Компании, могут быть интересны Пользователю;
· отслеживания и анализа тенденции, использования и действий, связанных с Играми и сервисами;
· выявления, расследования и предотвращения мошеннических действий и других незаконных действий, а также защиты прав и собственности, как Компании, так и других лиц;
· улучшения услуг и предоставления контента или функций, которые, по мнению Компании, могут быть интересны пользователям;
· соблюдения любых договорных, правовых или нормативных обязательств в соответствии с применимым законодательством.
Личная информация также может быть обработана, если это требуется правоохранительным или регулирующим органам, ведомствам или агентствам, либо для защиты или исполнения законных требований. Компания не будет удалять личную информацию, если она имеет отношение к расследованию или спору. Такая информация будет храниться до тех пор, пока эта ситуация не будет полностью решена и/или в течение срока, который требуется и/или допустим в соответствии с применимым законодательством.
Если у Компании возникнет намерение в дальнейшем обрабатывать данные для любых других целей, кроме тех, которые изложены в настоящей Политике конфиденциальности, Компания предоставит Пользователю подробную информацию об этой дополнительной цели, а также получит дополнительное осознанное информированное согласие, прежде чем начнет обработку.
6. Обмен информацией
Для исполнения Лицензионного соглашения, соблюдения юридических обязательств, которым Компания подчиняется, и исходя из своих законных интересов, Компания может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:
· Аффилированные лица. Аффилированные лица Компании могут получить доступ к собранным персональным данным, чтобы помочь в разработке, обслуживании и предоставлении Игр и сервисов Компании, а также в управлении отношениями Компании с пользователями.
· Поставщики услуг. Поставщики услуг предоставляют поддержку услуг и сервисов Компании, включая, например, разработку сайтов и приложений, хостинг, обслуживание, резервное копирование, хранение, анализ и другие услуги, которые могут потребовать от них доступа или использования персональных данных.
· Партнеры по рекламе и оценке рекламы. Компания может делиться обезличенными данными и иной не относящейся к персональным данным информацией, которую предоставляют пользователи, чтобы облегчить таргетинг, доставку и измерение онлайн-рекламы на сторонних сервисах или иным образом облегчить передачу информации Компании, которая может быть полезной, актуальной и интересной для пользователей.
· Профессиональные советники. Юристам, бухгалтерам, банкирам, аудиторам и страховщикам может потребоваться изучение персональных данных и иной не относящейся к персональным данным информации для предоставления консультационных, банковских, юридических, страховых, бухгалтерских и аналогичных услуг.
· Государственные органы. Компания может раскрывать личные данные пользователей, если это разумно необходимо для соблюдения закона, постановления, приказа, повестки в суд, правил саморегулируемой организации или аудита или для защиты безопасности любого лица для расследования мошенничества, нарушений безопасности или технических проблем, или для защиты законных прав и интересов Компании и интересов других лиц.
· Деловые партнеры. Компания может передавать определенную информацию, такую как местоположение, данные браузера и файлы Cookies, а также другие данные, касающиеся использования Угр и связанных с ними сервисов Компании, деловым партнерам для предоставления персонализированной рекламы, которая может заинтересовать пользователей. Эти сторонние рекламные серверы или рекламные сети используют технологию для отправки персонализированной рекламы и рекламных ссылок непосредственно в браузер на компьютер или мобильное устройство и автоматически получают IP-адрес при этом.
· Исследователи. Чтобы улучшить понимание общественных моделей и тенденций на рынках, Компания может предоставлять личные данные третьим лицам в соответствии с обязательствами по конфиденциальности, например, ученым или подрядчикам для исследовательских целей.
Также Компания может передавать неличные данные (например, анонимные данные об использовании, типы платформ, количество кликов и т. д.) заинтересованным третьим лицам, чтобы помочь им понять модели использования определенных услуг или провести независимое исследование на основе таких анонимных данных об использовании.
Мы не продаем, не предоставляем, не публикуем, не раскрываем, не распространяем, не передаем или иным образом не сообщаем Ваши персональные данные третьим лицам за денежное или иное вознаграждение.
В то же время Мы передаем данные в ограниченном числе случаев нашим партнерам, поставщикам услуг и аффилированным лицам, в частности находящимся за пределами страны Вашего проживания и/или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Всякий раз, когда Мы передаем Вашу информацию, Мы предпринимаем шаги для ее защиты.
Если Ваша личная информация передается, хранится или обрабатывается за пределами ЕЭЗ, Мы предпримем все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с Вашей личной информацией в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
7. Настройки конфиденциальности
Платформы, сайты и службы могут содержать ссылки на сайты, управляемые третьими сторонами. Компания не несем ответственности за конфиденциальность персональных данных, когда Пользователь переходят по этим ссылкам или взаимодействуют со сторонними службами. В таких случаях Пользователь должен обязательно ознакомиться с заявлением о конфиденциальности соответствующего третьего лица, которое будет регулировать права на конфиденциальность данных Пользователя.
Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, которые в результате использования Пользователем Интернета или сервисов получают доступ к информации пользователя в соответствии с выбранным им уровнем конфиденциальности.
Компания не несет ответственности за последствия использования информации, которая в силу характера услуг доступна любому пользователю сети Интернет. Компания настоятельно рекомендует Пользователю ответственно подходить к объему своей информации, размещаемой в сети Интернет.
8. Права пользователя в отношении персональных данных
Пользователь имеет следующие права в отношении обрабатываемых Компанией персональных данных, в зависимости от применимого законодательства о защите данных:
· право на доступ к персональной информации: Пользователь имеет право запросить доступ к данным о нем, которые есть у Компании, и получить копию таких данных;
· право на исправление персональной информации: Пользователь может потребовать, чтобы Компания обновила, заблокировала или удалила его персональные данные, если данные являются неполными, устаревшими, неверными, получены незаконным путем или больше не актуальны для цели обработки;
· право на ограничение обработки персональной информации: Пользователь имеете право ограничить использование собственных персональных данных при определенных обстоятельствах полностью или частично, где это возможно, с учетом возложенных на Компанию обязательств применимым законодательством;
· право требовать удаления персональной информации: Пользователь может требовать от Компании удаления любых своих данные, где это возможно с учетом обязанностей Компании продолжать обработку некоторых данных в соответствии с применимым законодательством;
· право возражать против обработки персональной информации: Пользователь имеете право возражать против обработки его персональных данных в любое время;
· право на переносимость данных (в определенных обстоятельствах): Пользователь имеет право получать свои данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате или запрашивать от Компании передачу этих данных напрямую третьему лицу, если это технически возможно и разумно;
· право на возражение против автоматизированной обработки: если обработка персональных данных основана исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), Пользователь имеете право возражать против такой обработки;
· право отзыва согласия на обработку персональных данных: если данные обрабатываются на основании свободно выраженного согласия, Пользователь имеет право отозвать в любое время свое ранее данное согласие.
Пользователь также имеете право самостоятельно удалять персональную информацию в своей учетной записи и вносить изменения и исправления в свою информацию при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию.
Для реализации вышеперечисленных прав Пользователь может связаться с Компанией по адресу электронной почты: support@fx.gl, или отправьте запрос в письменном виде по адресу 153000, г. Иваново, ул. Кузнецова, д. 8, кв. 60. Компания обязуется ответить на запрос в течение 30 рабочих дней с момента его получения. Компании необходимо будет подтвердить личность пользователя, прежде чем раскрыть или совершить иные действия в отношении каких-либо персональных данных.
9. Изменения в настоящей Политике
Время от времени Компания может изменять и/или обновлять настоящую Политику. Если эта Политика каким-либо образом изменится, Компания опубликуем обновленную версию на этой странице. Компания будет хранить предыдущие версии настоящей Политики в собственной документации. Компания рекомендует пользователям регулярно просматривать эту страницу, чтобы всегда быть в курсе методов работы Компании с информацией и любых изменений в них.
10. Связаться с нами
По вопросам, связанным с настоящей Политикой и/или использованием Игр и связанных с ними сервисов Пользователь может связаться с Компанией по адресу электронной почты: support@fx.gl, или отправьте запрос в письменном виде по адресу 153000, г. Иваново, ул. Кузнецова, д. 8, кв. 60. Вся полученная корреспонденция (письменные или электронные запросы) относится к категории информации с ограниченным доступом и не может быть разглашена без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и другая информация не могут быть использованы без согласия для каких-либо целей, кроме как для ответа на запрос, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.